Politique de confidentialité

Politique de confidentialité


La protection de vos renseignements privés est primordiale pour Zoom Location inc. (« Zoom Location »).


La politique de confidentialité de Zoom Location vise à vous informer de la façon dont nous recueillons les renseignements personnels (les « Renseignements ») d'usagers utilisant notre site web ou de particuliers retenant nos services et de quelle façon nous pouvons utiliser ou communiquer ces Renseignements. De plus, notre politique indique également de quelle façon les usagers peuvent exercer leurs droits à l'égard de leurs Renseignements.


Notez que Zoom Location ne peut être tenu responsable des informations compilées par des sites web externes dont les liens pourraient se retrouver sur nos pages de réseaux sociaux ou sur notre site web. Zoom Location n'assure aucune responsabilité quant aux politiques de confidentialité de tiers.


La présente politique n'est qu'un bref aperçu des obligations énoncées dans la Loi et ne peut en aucun cas être considérée comme un avis juridique. L'usager pourra trouver la Loi dans son entièreté sur le site de LégisQuébec.


Ce qui constitue un renseignement personnel


Un renseignement personnel est un Renseignement qui permet d'identifier une personne physique grâce à des informations le concernant, notamment son nom et prénom, son adresse de résidence, son adresse courriel, son numéro detéléphone, ses informations bancaires, son parcours académique ou encore sa date de naissance. Les Renseignements visent aussi du contenu photographique ou audio, sur plateforme numérique ou physique, par exemple : une photographie prise lors d'un évènement de réseautage d'un individu.


Les renseignements visant une entreprise (son siège social, son adresse, son site web) ne sont pas des renseignements couverts par la Loi, puisqu'il ne s'agit pasd'une personne physique. Cependant, les Renseignements obtenus sur les dirigeants de l'entreprise sont couverts par la Loi, puisque les dirigeants seront forcément des personnes physiques.


Collecte des Renseignements


Nous pouvons obtenir des Renseignements lors de l'embauche d'un nouveau candidat ou à l'occasion de l'exécution d'un contrat pour un(e) client(e).


Dans le cas où un individu échange avec Zoom Location et fournit un Renseignement au moyen d'un courriel, d'un appel téléphonique, via notre site web ou toute autre plateforme de réseau social utilisé par Zoom Location, le consentement de cet individu sera obtenu de façon tacite, puisqu'il a volontairement interagi avec Zoom Location par l'un de ses moyens.


Il faut noter que Zoom Location pourrait devoir communiquer certains Renseignements dans la mesure où Zoom Location y est contraint par un Tribunal, dans le respect évidemment des obligations déontologiques et des règles éthiques.


Utilisation de témoins (« cookies »)


Le site web de Zoom Location utilise les cookies à des fins de capture d'activités, entre autres les pages consultées ou le nombre de consultations hebdomadaire. Ces cookies recueillent certaines informations, notamment vos préférences linguistiques. Toutefois, les cookies sur notre site web ne nous permettent pas d'identifier l'individu, puisque les cookies ne recueillent pas d'informations personnelles comme les noms et prénoms, ou encore la date de naissance.


Vous pouvez toujours désactiver les cookies en consultant les paramètres du fureteur web que vous utilisez.


Protection des Renseignements


Zoom Location a mis en place des mesures administratives, techniques et physiques raisonnables dans l'objectif d'assurer la protection des Renseignements. Ces mesures prennent notamment la forme d'accès au réseau sécurise, de mots de passe robustes, de double authentification et de mises à jour constantes des pare-feu, antivirus et toute autre protection accrue de la part de notre équipe en soutien information.


Les Renseignements ne seront sous aucun prétexte vendu ou échangé par Zoom Location moyennant une contrepartie à cet effet, quel qu'elle soit.


L'utilisation grandissante d'échanges de courriels augmente les risques quant à l'intégrité ou la sécurité des documents ou informations y étant échangés. Bien que Zoom Location s'assure de prendre toutes les mesures nécessaires afin de protéger tous

Renseignements, ceux-ci peuvent quand même être interceptés, aucune plateforme infonuagique ou outil technologique n'étant absolument sécuritaire.


Usage des Renseignements


Les Renseignements obtenus et recueillis par Zoom Location serviront notamment à parfaire le service à la clientèle, à échanger avec les clients, à recruter et embaucher du personnel administratif et à procéder à la facturation.


Tous les Renseignements sont utilisés par les employés de Zoom Location afin de mener à bien leurs tâches et mandats. Toutefois, si Zoom Location devait communiquer des Renseignements à des tiers (des collaborateurs, d'autres professionnels, agences gouvernementales, etc.) vous en serez immédiatement informé.


Zoom Location devra divulguer à des tiers certaines informations dans le cadre de la prestation de services auprès de ses clients, notamment dans les cas suivants:

  • des prestataires de services tiers qui supportent nos services ou qui fournissent des services en notre nom, tels que l'hébergement et le traitement de données, l'assistance informatique, le service clientèle, le marketing et l'analyse, et d'autres services. Nous ne les autorisons pas à utiliser ou à divulguer les renseignements personnels à leurs propres fins commerciales ou autres;
  • des membres de notre réseau qui rendent des services pour nous dans le cadre des services que nous vous fournissons;
  • des assureurs;
  • des organismes de réglementation et autres organismes professionnels;
  • des autorités fiscales, de valeurs mobilières, des agences d'évaluation de crédit; des agences et régulateurs fédéraux ou provinciaux en réponse à un mandat de perquisition, à une ordonnance du tribunal ou à toute autre demande ou enquête que nous estimons valable;
  • toute personne ou organisation, y compris un organisme d'enquête, pour prévenir, détecter ou supprimer des abus financiers, des fraudes ou des activités criminelles, pour protéger nos actifs et nos intérêts, ou pour gérer ou régler toute perte réelle ou potentielle, ou en cas de violation ou de contravention à la loi;
  • toute entreprise dans le cadre d'une réorganisation de notre firme ou d'un autre changement de contrôle de notre firme;
  • tous autres tiers lorsque la législation exige ou autorise une telle divulgation.


Comme Zoom Location utilise des technologies infonuagiques (le cloud), certains Renseignements devront être communiqués et entreposés auprès de plateformes tierces.


Droits à l'égard de vos renseignements personnels


Dans certaines circonstances et conformément aux lois applicables, vous disposez d'un certain nombre de droits à l'égard de vos renseignements personnels. Sur demande écrite, vous disposez des droits suivants relativement à vos renseignements personnels :

  • Accès : vous pouvez être informé de l'existence, de l'utilisation et de la divulgation de vos renseignements personnels et vous pouvez avoir accès à ces renseignements personnels dans un délai raisonnable. Vous pouvez également demander que vos renseignements informatises soient communiques sous la forme d'une transcription écrite et intelligible;
  • rectification : vous avez le droit de faire rectifier, modifier et mettre à jour les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet s'ils sont incomplets, périmés ou inexacts;
  • retirer votre consentement : vous avez le droit de retirer ou modifier votre consentement à la communication ou à l'utilisation de vos renseignements personnels en tout temps, sous réserve des restrictions légales et contractuelles
  • applicables;
  • désindexation: vous avez le droit de nous demander de cesser de diffuser vos renseignements personnels et de désindexer tout lien rattaché à votre nom qui donne accès à ces renseignements si cette diffusion contrevient à la loi ou à une ordonnance judiciaire.


Responsable de la protection des renseignements personnels


Dans la mesure où un individu souhaite obtenir de l'information sur la protection de ses

renseignements personnels ou encore pour corriger ou retirer son consentement à la collecte et la communication de Renseignements, li faudra contacter Patrick Cloutier, Responsable de la protection des renseignements personnels chez Zoom Location, aux coordonnées suivantes:


Monsieur Patrick Cloutier

268, des Pionniers

Sept-Iles (Québec)

418-968-0666

patrick@zoomlocation.ca


Il sera possible de contacter Monsieur Cloutier par courrier ou par courriel en fournissant une preuve d'identité afin d'obtenir accès au dossier demander. Une réponse vous sera transmise dans les 30 jours de la réception de votre communication.

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